ИТ поддержка - услуги по развитию ИТ-инфраструктуры организации
1.1. Перечень работ по развитию ИТ-инфраструктуры организации
Проектирование и выполнение проектов по развитию ИТ- инфраструктуры и сервисов Заказчика:
- 1. Выполнение работ по проектированию, монтажу и модернизации структурированной кабельной сети, ЛВС.
- 2. Выполнение работа по проектированию и настройке сервисов на базе программного обеспечения Microsoft.
- 3. Выполнение работ по проектированию, настройке и модернизации телефонной сети Заказчика.
- 4. Выполнение работ по проектированию и настройке сервисов на базе программного обеспечения VMWare.
- 5. Выполнение работ по проектированию, настройке и модернизации сети компании на базе оборудования Cisco.
- 6. Оптимизация ИТ инфраструктуры организации.
График выполнения работ по развитию ИТ- инфраструктуры и сервисов Заказчика:
Круглосуточно, по запросу ответственного менеджера Заказчика.
1.2. Сроки выполнения работ и предоставления документации
№ | Наименование | Требования Заказчика |
1 | Сроки выполнения работ | Определяются проектом |
1.3. Объемы работ по развитию ИТ-инфраструктуры организации.
Ожидаемый объем работ по п.1.3. составляет ХХ часов в месяц.
1.4. Требования к Исполнителю услуги по развитию ИТ-инфраструктуры организации
- 1. Исполнитель должен обеспечить предоставление статистики по выполненным работам, направленным на развитие ИТ инфраструктуры организации не позднее одного дня после завершения отчетного периода (25 число отчетного месяца).
- 2. Исполнитель ит поддержки предоставляет персонал надлежащей квалификации для самостоятельного выполнения работ по развитию ит инфраструктуры организации Заказчика, перечисленных выше.
- 3. Исполнитель запроса должен обеспечить соблюдение сроков выполнения заявок, работ, сроков сдачи финансовых документов (указаны в таблице п.1.3. настоящих Технических требований).
- 4. Исполнитель запроса должен выделить отдельного менеджера для взаимодействия по Предмету запроса с представителями Заказчика, знакомого с планами развития ИТ инфраструктуры организации.
- 5. Исполнитель запроса должен обеспечить наличие у сотрудников, выполняющих работы по п.1.2.2, допусков для работы с электрооборудованием.
- 6. Исполнитель запроса должен иметь опыт ит обслуживания организаций (ит поддержка) с распределённой региональной ИТ инфраструктурой с количеством компьютером не менее 25 рабочих мест.
1.5. Географическая зона для выполнения работ и количество сотрудников контрагента.
№ | Город/регион | Постоянное присутствие сотрудника |
1 | Россия, г. Санкт-Петербург, офис Заказчика | Нет* |
Вернуться ИТ поддержка
Обратитесь к нашим специалистам , мы всегда рады Вам помочь!