Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров – услуга, позволяющая обеспечить работоспособность ИТ-инфраструктуры вашего офиса «под ключ».

Абонентское обслуживание компьютеров – это наш конёк, ИТ компания «ИнетКомп» предлагает свои услуги по абонентскому обслуживанию ит инфраструктуры организаций на рынке Санкт-Петербурга, вот уже более пятнадцати лет. Наша работа в этой области направлена на обеспечение бесперебойной работы Вашего офиса, предприятия по линии ИТ, а также повышение её эффективности.

Что даёт Абонентское обслуживание компьютеров:

• ИТ-аутсорсинг (абонентское обслуживание) значительно снижает расходы для организации по содержанию своей ИТ инфраструктуры.
• Заказав ИТ услуги от компании "Инеткомп" Вы можете быть уверенны, что они будут оказаны точно в срок и на должном уровне не зависимо от того сколько офисов и площадок надо поддерживать одновременно.
• В случае возникновения проблем связанных с работой компьютерной техники или программ Наши ит специалисты приедут к Вам по вызову в установленное договором на Абонентское обслуживание компьютеров время и решит все Ваши проблемы связанные с ИТ.
• Договор на Абонентское обслуживание компьютеров так же, предусматривает присутствие наших ИТ специалистов на площадках (в офисе) Вашей организации в заранее согласованное время по договору, для выявления и устранения текущих проблем в ИТ инфраструктуре Заказчика.
• Абонентское обслуживание компьютеров даёт Вашей организации за фиксированную плату получать полный комплекс ИТ-услуг профессионального уровня, гарантирующий стабильную и высокоэффективную работу Вашей компьютерной техники, периферии, сетевого оборудования, серверов и т.д.
• Мы заключаем договор на обслуживание ИТ и берем на обслуживание любое количество компьютерной техники не смотря на её текущее состояние. Специалисты нашей ИТ компании проведут Аудит ИТ и дадут заключение о состоянии компьютеров, Структурированная кабельная система (СКС), серверов и т.д., а также свои рекомендации по оптимизации ит структуры организации.
• Абонентское обслуживание компьютеров гарантирует, что Вы всегда получите ит поддержку, т.к. наши специалисты не уйдут в отпуск и не заболеют, что иногда происходит с собственным Сисадмином, находящимся в штате организации, а фатальные последствия этого всем известны.
• В зависимости от выбранного Вами тарифного плана Вы платите фиксированную абонентскую плату профессиональному ит аутсорсеру, и получаете в распоряжение команду ит специалистов высокого уровня, готовую прейти к вам на помощь.
• Заключив Договор на Абонентское обслуживание компьютеров Ваши ежемесячные расходы на поддержание ит инфраструктуры организации становятся прозрачными и предсказуемыми.
• Наши методы по обслуживанию компьютеров подразумевает её регулярную профилактику и обслуживание, что значительно снижает риск выхода ит оборудования из строя, исключает неожиданные сбои и потерю важной информации.
• Стоимость абонентского обслуживания компьютеров становится суммарно значительно ниже, чем в случае привлечения сторонних «специалистов» на разовые работы по поддержанию работоспособности ит оборудования и даёт выгоду перед содержанием в штате собственного системного администратора.
• Абонентское обслуживание компьютеров Вам позволит обеспечить интенсивное, активное, а главное сбалансированное развитие ит инфраструктуры предприятия.
• Компания ит аутсорсер, специализирующиеся на обслуживании и настройке компьютеров компании и в состоянии предоставить непрерывный сервис (услугу): в отличие от штатного системного администратора. Таким образом, вы получаете ит поддержку и гарантированное решение всех возникших.

Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя

- плановые выезды ит специалистов, удаленный мониторинг ит инфраструктуры (удалённое администрирование), а также консультации по работе ИТ оборудования и программного обеспечения (ПО) по телефону, e-mail и другими удобными для Заказчика услуги способами. Эта услуга позволит Вам избавиться от необходимости искать и нанимать своего собственного системного администратора в штат компании, что оказывается в большинстве случаев более надежной и выгодной, в конечном счёте для организации. Обращаясь к нам за услугами в сфере ИТ аутсорсинга, вы можете рассчитывать на полный штат ит специалистов, которые смогут быстро и что очень важно - профессионально решить Ваши зада в области ИТ инфраструктуры организации в сжатые сроки. Индивидуальный подход при заключении договора на обслуживание компьютеров юридических лиц мы учитываем все ваши возможные потребности в области поддержания и развития информационных технологи организаций.

Что входит в Абонентское обслуживание? Читать подробнее…

Предлагаем вам ознакомиться с тарифами на обслуживание компьютеров для юридических лиц.

Тарифы на обслуживание компьютеров

Предлагаем вам ознакомиться с тарифами на обслуживание компьютеров для юридических лиц. Читать подробнее…

Порядок Абонентского обслуживания компьютеров

В основное время работы наши ит специалисты занимаются удалённым администрированием сети, решают плановые задачи по поддержанию работоспособности и развитию ит инфраструктуры Заказчика, а также осуществляет консультации сотрудников. Обычно, планы работ согласуются заранее на , установленный период, и выполняются Подрядчиком согласно этого плана.

Если возникает нештатная ситуация наш специалист в течение 3-х часов выезжает к вам в офис (площадку) для устранения возникших сбоев и неполадок. Если проблему возможно устранить удаленно, наши специалисты приступят к этому незамедлительно прямо из нашего офиса, что даёт значительную экономии времени.

Как начать работу с нами?

Для того чтобы воспользоваться нашей услугой «Абонентское обслуживание компьютеров», просто свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 999-80-40, +7 (812) 575-62-17 или по email.

Наши менеджеры всегда проконсультируют Вас!

Обратитесь к нашим специалистам , наши менеджеры всегда проконсультируют Вас!