Удаленное администрирование
Не секрет, что любая техника и компьютерная в частности, нуждается в своевременном обслуживании, иногда такое обслуживание требуется оперативно, что диктуется угрозой остановки бизнес процессов. Выявить причину сбоя и оперативно устранить проблему иногда бывает под силу только опытному системному администратору. А что делать, если его просто нет?
Мы предлагаем простое решение - Удаленное администрирование. Благодаря удаленному администрированию сети создается эффект присутствия системного администратора у вас в офисе, хотя на самом деле он находится в другом месте, при этом время реагирования на обращения пользователя этим удалённым администратором минимально.
Чтобы воспользоваться нашей услугой удаленного администрирования Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету и иметь недорогое оборудование для организации безопасного доступа в Интернет.
Как работает удаленное администрирование?
Удаленное администрирование может осуществляться как при помощи аппаратных средств, таких как KVM переключатели, платы удаленного администрирования и др., так и программными средствами.
Существует множество программ для подключения, администрирования, осуществления контроля и управления компьютером через локальную сеть и/или Интернет дистанционно. Например, в операционной системе Windows такая программа встроена в систему и позволяет подключаться к компьютерам в сети в так называемом терминальном сеансе. То есть при наличии компьютерной сети в организации и соответствующей настройки этой программы можно подключиться к любому компьютеру в сети и работать на нем точно также как, если бы вы находились непосредственно перед этим компьютером.
Возможность удаленного администрирования компьютерной сети должно сочетаться с высоким уровнем безопасности. Мы правильно настроим компоненты сети и обеспечим гарантированную защиту как от внешних, так и от внутренних угроз.
Преимущества удаленного администрирования компьютерной сети и серверов:
- низкая цена, по сравнению со стандартным администрированием;
- системный администратор (ИТ отдел) не занимает рабочее место в офисе;
- быстрота реагирования на внештатные ситуации;
- быстро устранять сбои в работе, если они не связаны с физическими неисправностями в сети или компьютерах;
- возможность обслуживания серверов и рабочих станций в круглосуточно 24 часа, 7 дней в неделю;
- возможность постоянного мониторинга производительности и безопасности сети в режиме реального времени;
- проводить дистанционное консультирование сотрудников Вашей организации.
Основные возможности удаленного администрирования:
- Управление удаленными компьютерами.
- Получение полного доступа к ресурсам удаленного компьютера, в том числе работа с его реестром.
- Получение информации о системе и её состоянии.
- Установка и изменение пароля на изменение настроек сервера.
- Удаленное включение компьютеров (Wake on LAN), выключение и перезагрузка удаленного компьютера.
- Предоставление общего доступа к удаленным папкам внутри сети.
- Защита соединения с удаленным компьютером через пароль.
- Запуск и закрытие любого приложения на удаленном компьютере.
- Автоматическое завершение приложений и процессов.
- Скрытие / отображение Панели задач, иконок рабочего стола, курсора мыши, минимизация / скрытие / восстановление окон и т.п.
- Получение и передача буфера обмена.
- Удаленная печать документов.
- Сохранение скриншотов удаленного экрана.
- Обмен сообщениями с удаленным компьютером (чат).
- Удаленная установка серверной части программы.
- Передача звука по сети в режиме он-лайн.
- Обмен файлами с удаленным компьютером.
- Мониторинг запущенных программ и контроль посещаемых сайтов.
- Запись изображения с удаленного экрана в видеофайл.
- Одновременное наблюдение за несколькими компьютерами (до 256 компьютеров одновременно).
- Скрытое наблюдение за удаленными компьютерами.
Удалённое администрирование так же имеет и свои недостатки, самый главный из них заключается в том, что удаленно нет возможности отремонтировать компьютер, если требуется заменить в нём неисправные комплектующие. Негативные последствия этого можно сгладить путём периодических и срочных выездов системного администратора на место.
Для своих клиентов мы рекомендуем использовать только лицензионное ПО для удаленного администрирования.
ООО «ИнетКомп» - ваш надежный партнер, цель которого – обеспечить бесперебойность функционирования информационных систем Вашей организации.
Обратитесь к нашим специалистам, мы всегда рады Вам помочь!