ИТ-аутсорсинг (ITO) - абонентское обслуживание компьютерной техники
ИТ Аутсорсинг (от англ. IT outsourcing) — частичная либо полная передача функций, выполняемых штатным отделом ИТ стороннему подрядчику (Аутсорсеру). Включает в себя оперативное консультирование, абонентское обслуживание компьютерной и оргтехники, удаленное администрирование и пр.
Компьютеры, принтеры, скс, интернет, сегодня невозможно найти коммерческую организацию, бизнес процесс которой не зависел бы от них, а правильно построенная ИТ инфраструктура значительно повышает эффективность функционирования предприятия и повышает её конкурентоспособность на рынке. Отсюда становится ясно, что успех деятельности организации в значительной мере определяется не только квалифицированным персоналом, но и состоянием офисной техники.
Компьютеры, принтеры и прочее офисное оборудование, имеет свойство выходить из строя в самый неподходящий момент. Поломка компьютера, сбои программного обеспечения, повреждение или полная потеря базы данных, компьютерный вирус может привести к полной остановке работы предприятия, что конечно является не приемлемым.
Задачу по обеспечению должного функционирования всех рабочих мест, локальной сети, а также работы по поддержанию работоспособности офисной техники, модернизации компьютеров может на себя взять штатный системный администратор, услуги которого обычно стоят дорого, а квалификация может оставлять желать лучшего.
Что лучше, нанять системного администратора или заключить договор на ИТ-аутсорсинг компьютеров компьютеров со сторонней организацией?
ИТ-аутсорсинг (от англ. IT outsourcing), что это такое?
Под этим замысловатым и непонятным термином скрывается весьма полезная услуга, предполагающая передачу ИТ-ифраструктуры предприятия (обслуживание компьютеров, принтеров, сканеров, ЛВС, СКС и прочего офисного оборудования), а так же задач связанных с её поддержанием и обеспечением специализированной фирме (Аутсорсеру). ИТ-аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров – это распространенный, естественный и оптимальный способ работы с сервисной ИТ компанией, выполняющей обслуживание компьютеров.
Почему выгодно переходить на абонентское обслуживание компьютеров?
Используя IT аутсорсинг (ИТ аутсорсинг) в Петербурге, организация любого размера, формы собственности и направления деятельности сможет получить не только ощутимый экономический эффект, за счёт снижения затрат на управление информационными потоками в несколько раз. IT аутсорсинг, осуществляемый специалистами компании «ИнтКомп», обладает целым рядом неоспоримых преимуществ, к числу которых относятся: смотреть подробнее...Решение напрашивается само собой, передать все офисное оборудование на аутсорсинг в стороннюю организацию.
Как осуществляется абонентское обслуживание компьютеров?
Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя плановые и срочные выезды специалистов компании ИнетКомп в Ваш офис, а также Удаленное администрирование.
- Плановый выезде - мы производим проверку всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, диагностику и проверку ЛВС, устранение неполадок, установка требуемого программного обеспечения, плановая модернизация и обслуживание техники.
- Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в работе ЛВС и компьютерном оборудовании, предоставляется согласно договора на ИТ аутсорсинг.
- Удаленное администрирование. Мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам (, если это согласованно с Заказчиком), что позволит оперативно решать большинство проблем с Вашей компьютерной техникой, настройкой ПО и ЛВС. Вы сами управляют возможностью подключения к компьютерам и можете наблюдать за действиями специалистов. Время реакции при удаленной заявке - 20 минут.
Абонентское обслуживание компьютерной техники, что мы предлагаем?
- Поддержку и консультирование Ваших сотрудников.
- Обслуживание компьютеров, серверов, принтеров, оргтехники, АТC, СКД.
- Обслуживание IT — инфраструктуры, как аппаратное так и программное.
- Обслуживание, администрирование всех типов баз данных.
- Проектирование, монтаж, администрирование и поддержка компьютерных сетей (ЛВС, СКС).
- Администрирование и поддержка почтовой системы.
- Обеспечение защиты информационных ресурсов компании.
- Устранение первопричин и последствий сбоев в работе информационных систем.
- Обслуживание в соответствии с индивидуальным регламентом.
- Модернизацию компьютеров и серверов.
- Профессиональный подход.
ИТ аутсорсинг, просто и понятно:
IT аутсорсинг
– ключ к успеху Вашего бизнеса!Абонентское обслуживание компьютеров
– гарантированный способ экономии средств для компании любого размера!Абонентское обслуживание компьютерной сети
– отличный способ для решения проблем, связанных с компьютерной и оргтехникой!
Обратитесь к нашим специалистам , мы всегда рады Вам помочь!
